Busto ArsizioのWINDTRE技術サポート

WINDTREの端末に不具合がありますか? Busto Arsizioの店舗で、技術サポートの手続きについてお問い合わせいただけます。端末のお預かりから修理の対応までご案内します。

WINDTREのスマートフォン・デバイスのサポート

当店は、テクニカルサポートに関する手続きを取り扱うWINDTRE公式センターとして営業しています。 WINDTREを通じて購入され、サービスの対象となるデバイスについては、スタッフが所定の手続きに沿って対応し、受付条件や必要書類を確認します。
内部部品が見える破損部分と正常な部分に分かれたスマートフォン。手前にWINDTREのロゴがあり、デバイスのサポートと修理を表しています。
バッテリーや電子回路、内部部品が見えるように分解されたスマートフォン。モバイル機器の修理用作業台の上に、精密工具が周囲に並んでいます。

修理の手続き

端末を修理センターに送る必要がある場合、販売店が所定の手順に従って、修理の手続きや発送をお手伝いします。<\/strong> 所要期間や費用の有無は、故障の内容、保証の適用条件、技術的な確認結果によって異なります。<\/em>

修理後の端末受け取りとサポート

修理手続きが完了した後、店舗は端末を受け取る際の窓口となります。 スマートフォンをサポートに預ける前に、個人データのバックアップがあること、およびスタッフからの指示がある場合はその内容を確認しておくことをおすすめします。
WINDTREのスタッフが、店舗内でサポート対応後のスマートフォンをお客様に返却している様子。

よくある質問(FAQ)

Very e WindTre Store

Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy

+39 0331 148 8144

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