Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy
أجوبة على الأسئلة الأكثر تكرارًا.
في متجر Very وWINDTRE Store في Via Daniele Crespi 2C في Busto Arsizio، نهتم بخدمات الهاتف المحمول والهواتف الذكية و5G والألياف الضوئية وإنترنت المنزل وVery Mobile وWINDTRE Luce & Gas وحلول الأعمال والتأمين والدعم الفني من WINDTRE. كما نتعامل مع Sky وSky Glass وSky WiFi وLinkem وTiscali، ما يوسّع الخيارات المتاحة للهاتف والاتصال والترفيه.
نعم. نبيع هواتف Apple وSamsung الذكية التي يمكن ربطها بعروض WINDTRE، وبخطط التقسيط عند توفرها. ومن بين الطرازات التي رُوّج لها مؤخرًا iPhone 18 Pro Max وiPhone 17 Pro 256GB وSamsung Galaxy S26 FE 128GB وGalaxy S26 Ultra وGalaxy S26+ وGalaxy Z Flip8. تتغير الطرازات والعروض بمرور الوقت، لذا نتحقق من التوفر وقت الشراء.
نعم. لاتصال المنزل، نقدم Super Fibra WINDTRE وحلول الإنترنت المعتمدة على 5G وأجهزة Cube/WebCube. كما نوفر في المتجر Sky WiFi وLinkem وTiscali. يعتمد الحل المتاح على تغطية العنوان والتقنية المتوفرة في المنطقة.
نعم. نحن مركز رسمي لـ WINDTRE للدعم الفني. في حال تعطل الهواتف والأجهزة المشتراة عبر WINDTRE أو حدوث خلل فيها، يمكننا تولي متابعة الطلب، بدءًا من إرسالها إلى مركز الإصلاح وصولًا إلى إعادتها إليك. وبذلك يكون لديك جهة فعلية للتواصل معها في Busto Arsizio حتى بعد الشراء.
نعم. تشمل حلول WINDTRE Business لدينا الاتصالات الهاتفية المحمولة والاتصال بمقر النشاط المهني. يمكننا إدارة شرائح SIM لأصحاب الأنشطة والمتعاونين، وتوفير حلول مثل MIA Super Fibra Professional، بسرعة تصل إلى 2,5 Gigabit، مع مودم Wi-Fi 7 وخدمات صوتية وWi-Fi Calling. وتتحدد التقنية المتاحة بناءً على التغطية في مقر النشاط.
نعم. iPhone 18 Pro Max من بين الطرازات التي عرضها متجرنا مؤخرًا أيضًا مع الدفع بالتقسيط من خلال عروض WINDTRE المخصصة. تعتمد الأقساط والتوافر والشروط على العرض الترويجي الساري وقت الشراء.
نعم. عُرض Samsung Galaxy S26 FE 128GB دون دفعة مقدمة، مع GIGA غير محدودة بسرعة Full Speed 5G، ودقائق غير محدودة و200 رسالة SMS. وشمل العرض أيضًا ميزة شهرية إضافية عند الاشتراك في WINDTRE Luce & Gas. قد تختلف شروط العرض بمرور الوقت.
نعم. عرضنا iPhone 17 Pro 256GB دون دفعة مقدمة، مع GIGA بلا حدود واتصال 5G. كان التوفر المُعلن محدودًا، لذا يتم التحقق مباشرةً من الطراز والصيغة المتاحة عند تقديم الطلب.
نعم. يندرج Samsung Galaxy S26 Ultra وGalaxy S26+ ضمن الطرازات التي روّجنا لها. وبمناسبة الإطلاق، كانت هناك أيضًا مبادرة مؤقتة تتضمن إهداء Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi 128GB مع الأجهزة المعنية. وكانت الهدية مرتبطة بذلك العرض الترويجي المحدد، ولذلك لا تُذكر على أنها ميزة دائمة.
نعم. روّجنا أيضًا للهاتف القابل للطي Samsung Galaxy Z Flip8، مقترنًا بعرض WINDTRE يتضمن جيجابايت غير محدودة بتقنية 5G، ودقائق غير محدودة و200 SMS. يعتمد العرض التجاري المطبق على المبادرات السارية.
نعم. تتوفر أيضًا مبادرات تتيح تسليم الهاتف الذكي القديم عند الانتقال إلى جهاز جديد. وقد روجنا لهذه الإمكانية، على سبيل المثال، عند طرح هواتف Samsung Galaxy القابلة للطي الجديدة، مع توفير مُعلن يصل إلى 1.000 يورو. وتعتمد القيمة المقدرة على الجهاز المُسلَّم وشروط المبادرة.
نعم. صُممت Family 5G لمن يرغبون في جمع عدة خطوط محمولة لأفراد العائلة، وتتيح إمكانية إضافة ما يصل إلى ثلاث شرائح SIM. وهي حل مفيد عندما يحتاج عدة أفراد من الأسرة نفسها إلى بيانات الهاتف المحمول وخدمات WINDTRE.
نعم. نقدم أيضًا حلولًا موجهة إلى فئات عمرية محددة، بما في ذلك عروض لمن هم دون 30 عامًا وفوق 70 عامًا. وقد تشمل العروض، حسب الباقة، بيانات 5G ودقائق ورسائل SMS؛ ويتم التحقق من المتطلبات والمحتويات وفقًا للصيغة المتاحة.
نعم. Call Your Country مصممة لمن يستخدم الهاتف الذكي في إيطاليا ويجري أيضًا مكالمات متكررة إلى الخارج. تتوفر باقات تشمل بيانات 5G ودقائق للمكالمات المحلية ودقائق للاتصال بعدد كبير من البلدان، ما يجعلها خيارًا مناسبًا بشكل خاص لمن يحافظون على اتصالات دولية.
نعم. نحن متجر Very وWINDTRE، ونتابع أيضًا حلول Very Mobile. لذلك، يمكن لمن يبحث عن عرض Very في Busto Arsizio التوجه مباشرةً إلى متجرنا للاطلاع على العروض المتاحة.
نعم. نتولى أيضًا خدمات WINDTRE Luce & Gas. كما يمكن أن تشمل عروض الطاقة مبادرات تتضمن مزايا مرتبطة بمنتجات أخرى من WINDTRE: فعلى سبيل المثال، كان عرض ترويجي حديث لهاتف Galaxy S26 FE يمنح ميزة إضافية عند الاشتراك أيضًا في Luce & Gas.
نعم. Sky من العلامات التجارية المتوفرة في متجرنا. وإلى جانب خدمات Sky، تتوفر أيضًا حلول Sky Glass وSky WiFi، ما يتيح لكم التوجه إلى المتجر نفسه لتلبية احتياجاتكم المتعلقة بالترفيه والاتصال من Sky.
نعم. Sky Glass من بين الخدمات التي نتعامل معها في متجرنا. يمكننا تقديم معلومات عن الحلول المتاحة للراغبين في تجربة Sky المدمجة في التلفزيون، مع عروض وشروط تُحدَّد وفقًا للمبادرات السارية.
نعم. نتعامل أيضًا مع Sky WiFi. تعتمد إمكانية تفعيل الخدمة على التغطية في العنوان المعني؛ لذلك يتيح التحقق من الخط معرفة الحل المتاح للمنزل.
نعم. Linkem من بين العلامات التجارية المتوفرة في متجرنا في Busto Arsizio. يمكننا تقديم معلومات عن الحلول المتاحة والتحقق من إمكانيات الاتصال وفقًا للعنوان المعني.
نعم. نتعامل في متجرنا أيضًا مع Tiscali. وهذا يتيح لمن يبحث عن حل من Tiscali في Busto Arsizio التوجه إلى نقطة البيع لدينا للتعرّف على الخدمات المتاحة وخيارات الاتصال المتوفرة لعنوانه.
نعم. تتيح حلول Cube/WebCube الحصول على اتصال بالإنترنت من دون خط هاتف أرضي تقليدي. وهي مناسبة أيضًا لاحتياجات مثل المنزل الثاني أو لمن يرغب في اتصال يستخدمه في أماكن مختلفة، وفقًا للتغطية المتاحة.
نعم. روّجنا لـ Super Fibra WINDTRE مع مودم Wi-Fi 7. وشمل عرض محدد أيضًا 12 شهرًا من Prime، وأفضل مباراة يوم الأربعاء في UEFA Champions League، وGIGA غير محدودة لشرائح SIM. كانت هذه المزايا مرتبطة بالعرض الترويجي، وقد تتغير أو تُستبدل بمرور الوقت.
نعم. تشمل حلول WINDTRE Professional أيضًا شرائح SIM مخصصة للمتعاونين. وتتيح للمهنيين والأنشطة التجارية تنظيم عدة خطوط هاتف محمول وفقًا لاحتياجات الموظفين، واختيار التهيئة الأنسب لعدد المستخدمين.
نعم، حيثما تسمح التغطية بذلك. توفر MIA Super Fibra Professional اتصالًا بسرعة تصل إلى 2,5 Gigabit مع مودم Wi-Fi 7، بالإضافة إلى خدمات الصوت والاتصال عبر Wi-Fi Calling. وتعتمد السرعة المتاحة على التقنية الموجودة في مقر النشاط التجاري.
نعم. Micio e Fido من WINDTRE Assicurazioni مخصص للنفقات البيطرية في حالة مرض الحيوان أو تعرضه لإصابة. إذا تم الاشتراك في البوليصة قبل أن يبلغ الكلب أو القط 7 سنوات، تتوفر إمكانية تجديدها دون حد للعمر، وفقًا للشروط التعاقدية.
نعم. Giro il Mondo di WINDTRE Assicurazioni هو حل مخصص للرحلات إلى الخارج، ويوفر تغطية للنفقات الطبية حتى أثناء الإقامة في الولايات المتحدة وكندا. كما تتوفر إمكانية إضافة تغطية لإلغاء الرحلة، وفقًا لشروط وثيقة التأمين.
نعم. إلى جانب الدعم الفني الرسمي من WINDTRE، نوفر خدمة دعم مخصصة لمواصلة متابعة عملائنا بعد الشراء أو التفعيل. وبهذه الطريقة، يظل المتجر جهة اتصال مباشرة أيضًا لتلبية الاحتياجات اللاحقة.
نعم. يمكنك استخدام WhatsApp أو الاتصال بنا أو حجز موعد قبل التوجه إلى نقطة البيع. وهذا مفيد أيضًا لإبلاغنا بطلبك مسبقًا، على سبيل المثال إذا كنت تبحث عن هاتف ذكي محدد، أو تحتاج إلى تقييم اتصال بالإنترنت، أو تحتاج إلى مساعدة.
نحن في Via Daniele Crespi 2C في Busto Arsizio (VA). المتجر مفتوح من الاثنين إلى السبت من 09:30 إلى 13:00 ومن 15:00 إلى 19:30؛ وهو مغلق يوم الأحد. يمكنكم التواصل معنا أيضًا قبل الزيارة عبر الهاتف أو WhatsApp.
Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy
+39 0331 148 8144
اختر الفئات التي تريد تفعيلها. ملفات تعريف الارتباط الضرورية مفعّلة دائمًا.
أدوات لا غنى عنها لعمل الموقع. مفعّلة دائمًا.
تحسّن التجربة من خلال تذكّر اختياراتك.
تساعد على فهم كيفية استخدام الموقع، بشكل مجمّع.
خدمات مثل الخرائط والمحتوى الاجتماعي المقدّمة من منصات خارجية.
اقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط