Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy
उन प्रश्नों के उत्तर जो हमसे सबसे अधिक पूछे जाते हैं।
Via Daniele Crespi 2C, Busto Arsizio स्थित हमारे Very e WINDTRE Store में हम मोबाइल टेलीफोनी, स्मार्टफोन, 5G, फाइबर और घरेलू इंटरनेट, Very Mobile, WINDTRE Luce & Gas, Business समाधान, बीमा और WINDTRE तकनीकी सहायता उपलब्ध कराते हैं। हम Sky, Sky Glass, Sky WiFi, Linkem और Tiscali भी उपलब्ध कराते हैं, जिससे टेलीफोनी, कनेक्टिविटी और मनोरंजन के लिए उपलब्ध विकल्प बढ़ते हैं।
हाँ। हम Apple और Samsung के स्मार्टफोन उपलब्ध कराते हैं, जिन्हें WINDTRE ऑफ़र और, जहाँ लागू हो, किस्तों में भुगतान की योजनाओं के साथ लिया जा सकता है। हाल ही में प्रचारित मॉडलों में iPhone 18 Pro Max, iPhone 17 Pro 256GB, Samsung Galaxy S26 FE 128GB, Galaxy S26 Ultra, Galaxy S26+ और Galaxy Z Flip8 शामिल हैं। मॉडल और ऑफ़र समय के साथ बदलते रहते हैं, इसलिए खरीद के समय उपलब्धता की पुष्टि की जाती है।
हाँ। घर के इंटरनेट कनेक्शन के लिए हम Super Fibra WINDTRE, 5G पर आधारित इंटरनेट समाधान और Cube/WebCube डिवाइस उपलब्ध कराते हैं। हमारे स्टोर में Sky WiFi, Linkem और Tiscali भी उपलब्ध हैं। कौन-सा समाधान इस्तेमाल किया जा सकता है, यह पते पर उपलब्ध कवरेज और क्षेत्र में उपलब्ध तकनीक पर निर्भर करता है।
हाँ। हम तकनीकी सहायता के लिए WINDTRE का एक आधिकारिक केंद्र हैं। WINDTRE के साथ खरीदे गए मोबाइल फ़ोन और डिवाइसों में खराबी या ठीक से काम न करने की स्थिति में हम पूरा मामला संभाल सकते हैं—मरम्मत केंद्र तक भेजने से लेकर वापस सौंपने तक। इस तरह खरीदारी के बाद भी Busto Arsizio में आपके पास हमसे सीधे संपर्क करने का एक स्थान है।
हाँ। हमारे WINDTRE Business के समाधान मोबाइल टेलीफ़ोनी और पेशेवर कार्यालय के इंटरनेट कनेक्शन, दोनों के लिए हैं। हम मालिकों और सहयोगियों के लिए SIM तथा MIA Super Fibra Professional जैसे समाधान उपलब्ध करा सकते हैं, जिसमें 2,5 Gigabit तक की गति, Wi-Fi 7 modem, वॉइस सेवाएँ और Wi-Fi Calling शामिल हैं। उपलब्ध तकनीक कार्यालय की कवरेज के आधार पर तय होती है।
हाँ। iPhone 18 Pro Max उन मॉडलों में शामिल है जिन्हें हाल ही में हमारे स्टोर में WINDTRE के विशेष ऑफ़र के माध्यम से किस्तों में भुगतान करने के विकल्प के साथ पेश किया गया है। किस्तें, उपलब्धता और शर्तें खरीद के समय लागू प्रमोशन पर निर्भर करती हैं।
हाँ। हमने Samsung Galaxy S26 FE 128GB को बिना किसी अग्रिम भुगतान, बिना किसी सीमा के Full Speed 5G GIGA, असीमित मिनटों और 200 SMS के साथ ऑफ़र किया था। WINDTRE Luce & Gas लेने पर इस प्रमोशन में हर महीने एक अतिरिक्त लाभ भी शामिल था। इस ऑफ़र की शर्तें समय के साथ बदल सकती हैं।
हाँ। हमने iPhone 17 Pro 256GB को बिना अग्रिम भुगतान, असीमित GIGA और 5G कनेक्शन के साथ पेश किया था। बताई गई उपलब्धता सीमित थी, इसलिए मॉडल और लागू योजना की पुष्टि अनुरोध के समय सीधे की जाती है।
हाँ। Samsung Galaxy S26 Ultra और Galaxy S26+ उन मॉडलों में शामिल हैं जिनका हमने प्रचार किया था। लॉन्च के अवसर पर संबंधित डिवाइस के साथ Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi 128GB उपहार में देने की एक अस्थायी पहल भी थी। उपहार उस विशेष प्रचार से जुड़ा था, इसलिए इसे स्थायी लाभ के रूप में नहीं बताया जाता।
हाँ। हमने Samsung Galaxy Z Flip8 फोल्डेबल फ़ोन का भी प्रचार किया है, जिसे असीमित GIGA, 5G में असीमित मिनट और 200 SMS वाले WINDTRE समाधान के साथ जोड़ा गया है। लागू होने वाला व्यावसायिक विकल्प मौजूदा पहलों पर निर्भर करता है।
हाँ। ऐसी पहलें भी उपलब्ध हैं जिनमें नए डिवाइस पर स्विच करते समय आप अपना पुराना स्मार्टफोन जमा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमने नए Samsung Galaxy फोल्डेबल फोन पर इस विकल्प को बढ़ावा दिया था, जिसमें 1.000 euro तक की बचत का विज्ञापन किया गया था। मिलने वाला मूल्य जमा किए गए डिवाइस और पहल की शर्तों पर निर्भर करता है।
हाँ। Family 5G उन लोगों के लिए है जो परिवार की कई मोबाइल लाइनों को एक साथ जोड़ना चाहते हैं और इसमें तीन SIM तक जोड़ने की सुविधा है। यह तब उपयोगी समाधान है जब एक ही परिवार के कई सदस्यों को मोबाइल डेटा और WINDTRE सेवाओं की ज़रूरत हो।
हाँ। हम कुछ खास आयु वर्गों के लिए भी विकल्प देते हैं, जिनमें 30 वर्ष से कम और 70 वर्ष से अधिक उम्र वालों के ऑफ़र शामिल हैं। ऑफ़र के आधार पर इनमें 5G डेटा, मिनट और SMS शामिल हो सकते हैं; उपलब्ध प्लान के अनुसार आवश्यकताओं और सुविधाओं की पुष्टि की जाती है।
हाँ। Call Your Country उन लोगों के लिए है जो इटली में स्मार्टफोन का इस्तेमाल करने के साथ-साथ अक्सर विदेश में कॉल करते हैं। इसमें 5G डेटा, राष्ट्रीय मिनट और कई देशों में कॉल करने के मिनट वाले विकल्प उपलब्ध हैं, जिससे यह उन लोगों के लिए खास तौर पर दिलचस्प है जो अंतरराष्ट्रीय संपर्क बनाए रखते हैं।
हाँ। हम Very और WINDTRE Store हैं और Very Mobile के समाधानों में भी सहायता करते हैं। Busto Arsizio में Very का ऑफ़र चाहने वाले लोग उपलब्ध विकल्पों के बारे में जानने के लिए सीधे हमारे बिक्री केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
हाँ। हम WINDTRE Luce & Gas की सेवा भी देते हैं। ऊर्जा ऑफ़र में अन्य WINDTRE उत्पादों के साथ मिलने वाले लाभों वाली पहलों में भी शामिल किया जा सकता है: उदाहरण के लिए, हाल ही में Galaxy S26 FE के एक प्रमोशन में Luce & Gas पर स्विच करने पर अतिरिक्त लाभ दिया गया था।
हाँ। Sky हमारे स्टोर में उपलब्ध ब्रांडों में से एक है। Sky सेवाओं के अलावा, यहाँ Sky Glass और Sky WiFi के समाधान भी उपलब्ध हैं, जिससे Sky मनोरंजन और कनेक्टिविटी से जुड़ी ज़रूरतों के लिए भी आप इसी स्टोर से संपर्क कर सकते हैं।
हाँ। Sky Glass हमारी दुकान में उपलब्ध सेवाओं में शामिल है। Sky के अनुभव को टेलीविज़न में एकीकृत रूप में पाने में रुचि रखने वालों के लिए हम उपलब्ध समाधानों की जानकारी दे सकते हैं, जिनके ऑफ़र और शर्तें मौजूदा योजनाओं के अनुसार तय होती हैं।
हाँ। हम Sky WiFi भी उपलब्ध कराते हैं। सेवा सक्रिय करने की संभावना संबंधित पते पर कवरेज पर निर्भर करती है; इसलिए लाइन की जाँच से यह पता चलता है कि घर के लिए कौन-सा विकल्प उपलब्ध है।
हाँ। Linkem हमारे Busto Arsizio स्थित बिक्री केंद्र में उपलब्ध ब्रांडों में से एक है। हम उपलब्ध विकल्पों के बारे में जानकारी दे सकते हैं और संबंधित पते के आधार पर कनेक्शन की संभावनाओं की जाँच कर सकते हैं।
हाँ। हमारी दुकान में हम Tiscali भी उपलब्ध कराते हैं। इससे Busto Arsizio में Tiscali समाधान तलाशने वाले लोग उपलब्ध सेवाओं और अपने पते के लिए प्रस्तावित कनेक्टिविटी विकल्पों के बारे में जानने के लिए हमारे बिक्री केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
हाँ। Cube/WebCube समाधान पारंपरिक固定 टेलीफोन लाइन के बिना इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध कराते हैं। ये दूसरे घर जैसी ज़रूरतों के लिए भी उपयुक्त हैं, या उन लोगों के लिए जो उपलब्ध कवरेज के आधार पर अलग-अलग जगहों पर इस्तेमाल करने के लिए कनेक्शन चाहते हैं।
हाँ। हमने Wi-Fi 7 मॉडेम के साथ Super Fibra WINDTRE का प्रचार किया था। एक विशेष ऑफ़र में 12 महीने का Prime, UEFA Champions League का बुधवार का सबसे अच्छा मैच और SIM के लिए असीमित GIGA भी शामिल थे। ये लाभ ऑफ़र से जुड़े थे और समय के साथ इनमें बदलाव हो सकता है या इन्हें बदला जा सकता है।
हाँ। WINDTRE Professional समाधानों में कर्मचारियों के लिए बनाई गई SIM भी शामिल हैं। ये पेशेवरों और व्यवसायों को कर्मचारियों की ज़रूरतों के अनुसार कई मोबाइल लाइनें व्यवस्थित करने और उपयोगकर्ताओं की संख्या के हिसाब से सबसे उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन चुनने की सुविधा देती हैं।
हाँ, जहाँ कवरेज इसकी अनुमति देता है। MIA Super Fibra Professional में Wi-Fi 7 मॉडेम के साथ 2,5 Gigabit तक का कनेक्शन शामिल है, साथ ही वॉइस सेवाएँ और Wi-Fi Calling भी। उपलब्ध गति गतिविधि के परिसर में मौजूद तकनीक पर निर्भर करती है।
हाँ। WINDTRE Assicurazioni का Micio e Fido पालतू जानवर के बीमार होने या चोट लगने पर पशु चिकित्सा खर्चों के लिए है। यदि पॉलिसी कुत्ते या बिल्ली के 7 साल का होने से पहले ली जाती है, तो अनुबंध की शर्तों के अनुसार, बिना किसी आयु सीमा के नवीनीकरण की संभावना है।
हाँ। WINDTRE Assicurazioni का Giro il Mondo विदेश यात्राओं के लिए एक विशेष समाधान है और इसमें अमेरिका तथा कनाडा में ठहरने के दौरान भी चिकित्सा खर्चों के लिए सुरक्षा शामिल है। इसके अलावा, पॉलिसी की शर्तों के अनुसार यात्रा रद्द होने की स्थिति के लिए गारंटी जोड़ने का विकल्प भी उपलब्ध है।
हाँ। WINDTRE की आधिकारिक तकनीकी सहायता के अलावा, हम खरीदारी या सक्रियण के बाद भी अपने ग्राहकों की मदद जारी रखने के लिए समर्पित सहायता सेवा उपलब्ध कराते हैं। इस तरह, बाद की ज़रूरतों के लिए भी दुकान सीधे संपर्क का एक माध्यम बनी रहती है।
हाँ। आप WhatsApp का इस्तेमाल कर सकते हैं, हमें कॉल कर सकते हैं या दुकान पर आने से पहले अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। इससे अपनी ज़रूरत पहले से बताना भी उपयोगी होता है, उदाहरण के लिए यदि आप कोई खास स्मार्टफोन ढूँढ़ रहे हैं, इंटरनेट कनेक्शन का मूल्यांकन करना चाहते हैं या आपको सहायता की ज़रूरत है।
हम Via Daniele Crespi 2C, Busto Arsizio (VA) में हैं। दुकान सोमवार से शनिवार तक 09:30 से 13:00 और 15:00 से 19:30 तक खुली रहती है; रविवार को बंद रहती है। आने से पहले आप हमसे फ़ोन या WhatsApp के ज़रिए भी संपर्क कर सकते हैं।
Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy
+39 0331 148 8144
चुनें कि कौन-सी श्रेणियाँ सक्षम करनी हैं। आवश्यक कुकीज़ हमेशा सक्रिय रहती हैं।
साइट के संचालन के लिए अनिवार्य उपकरण। हमेशा सक्रिय।
आपकी पसंद याद रखकर अनुभव को बेहतर बनाते हैं।
साइट का उपयोग कैसे होता है यह समझने में मदद करते हैं, समेकित रूप में।
बाहरी प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान किए गए मानचित्र और सोशल सामग्री जैसी सेवाएँ।