Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy
Les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées.
Dans notre Very e WINDTRE Store de Via Daniele Crespi 2C à Busto Arsizio, nous prenons en charge : téléphonie mobile, smartphones, 5G, fibre et Internet à domicile, Very Mobile, WINDTRE Énergie & Gaz, solutions Business, assurances et assistance technique WINDTRE. Nous traitons également Sky, Sky Glass, Sky WiFi, Linkem et Tiscali, élargissant les possibilités disponibles pour la téléphonie, la connectivité et le divertissement.
Oui. Nous commercialisons des smartphones Apple et Samsung pouvant être associés aux offres WINDTRE et, lorsque prévu, à des formules de paiement échelonné. Parmi les modèles récemment mis en promotion figurent l'iPhone 18 Pro Max, l'iPhone 17 Pro 256GB, le Samsung Galaxy S26 FE 128GB, le Galaxy S26 Ultra, le Galaxy S26+ et le Galaxy Z Flip8. Les modèles et les promotions varient dans le temps, donc la disponibilité est vérifiée au moment de l'achat.
Oui. Pour la connexion à domicile nous proposons Super Fibra WINDTRE, des solutions Internet basées sur la 5G et des dispositifs Cube/WebCube. Dans le point de vente nous proposons également Sky WiFi, Linkem et Tiscali. La solution utilisable dépend de la couverture de l'adresse et de la technologie disponible dans la zone.
Oui. Nous sommes un centre officiel WINDTRE pour l'assistance technique. En cas de panne ou de dysfonctionnement des téléphones et appareils achetés avec WINDTRE, nous pouvons gérer la prise en charge, de l'expédition au centre de réparation jusqu'à la restitution. Vous disposez donc d'un point de référence physique à Busto Arsizio même après l'achat.
Oui. Nos solutions WINDTRE Business couvrent à la fois la téléphonie mobile et la connexion du siège professionnel. Nous pouvons gérer des SIM pour les titulaires et les collaborateurs ainsi que des solutions comme MIA Super Fibra Professional, avec des vitesses jusqu'à 2,5 Gigabit, modem Wi‑Fi 7, services voix et Wi‑Fi Calling. La technologie disponible est déterminée en fonction de la couverture du siège.
Oui. L'iPhone 18 Pro Max fait partie des modèles proposés récemment par notre boutique également avec paiement échelonné via des offres WINDTRE dédiées. Les mensualités, la disponibilité et les conditions dépendent de la promotion en cours au moment de l'achat.
Oui. Le Samsung Galaxy S26 FE 128GB a été proposé avec acompte zéro, GIGA sans limites Full Speed 5G, minutes illimitées et 200 SMS. La promotion prévoyait aussi un avantage mensuel supplémentaire en associant WINDTRE Luce & Gas. Les conditions de l'initiative peuvent varier dans le temps.
Oui. Nous avons proposé l'iPhone 17 Pro 256GB avec acompte zéro, GIGA sans limites et connexion 5G. La disponibilité communiquée était limitée, donc le modèle et la formule applicable sont vérifiés directement au moment de la demande.
Oui. Les Samsung Galaxy S26 Ultra et Galaxy S26+ font partie des modèles que nous avons promus. À l'occasion du lancement, une opération temporaire prévoyait également une Galaxy Tab S10 FE Wi-Fi 128GB offerte avec les appareils concernés. Le cadeau était lié à cette promotion spécifique et n'est donc pas indiqué comme avantage permanent.
Oui. Nous avons également promu le pliable Samsung Galaxy Z Flip8, associé à une solution WINDTRE avec GIGA illimités en 5G, minutes illimitées et 200 SMS. La configuration commerciale applicable dépend des initiatives en cours.
Oui. Des initiatives permettent également de remettre l'ancien smartphone lors du passage à un nouvel appareil. Nous avons promu cette possibilité, par exemple, sur les nouveaux Samsung Galaxy pliables, avec une économie annoncée pouvant aller jusqu'à 1 000 euro. La valeur reconnue dépend de l'appareil remis et des conditions de l'initiative.
Oui. Family 5G est conçue pour ceux qui souhaitent regrouper plusieurs lignes mobiles de la famille et prévoit la possibilité d'ajouter jusqu'à trois SIM. C'est une solution utile lorsque plusieurs membres du même foyer ont besoin de trafic mobile et de services WINDTRE.
Oui. Nous proposons également des solutions destinées à des tranches d'âge spécifiques, y compris des offres pour les Under 30 et les Over 70. Selon l'offre, peuvent être inclus le trafic 5G, des minutes et des SMS ; les conditions et le contenu sont vérifiés en fonction de la formule disponible.
Oui. Call Your Country est conçue pour ceux qui, en plus d'utiliser le smartphone en Italie, passent fréquemment des appels vers l'étranger. Des configurations avec trafic 5G, minutes nationales et minutes vers de nombreux pays sont prévues, ce qui la rend particulièrement intéressante pour ceux qui entretiennent des contacts internationaux.
Oui. Nous sommes un Very et WINDTRE Store et nous proposons également les solutions Very Mobile. Ceux qui recherchent une offre Very à Busto Arsizio peuvent donc s'adresser directement à notre point de vente pour connaître les propositions disponibles.
Oui. Nous nous occupons également de WINDTRE Luce & Gas. Les offres d'énergie peuvent en outre être incluses dans des initiatives prévoyant des avantages liés à d'autres produits WINDTRE : une promotion récente Galaxy S26 FE, par exemple, accordait un avantage supplémentaire en souscrivant également à Luce & Gas.
Oui. Sky fait partie des marques traitées dans notre point de vente. En plus des services Sky, sont également disponibles les solutions Sky Glass et Sky WiFi, permettant de s'adresser au même magasin également pour des besoins liés au divertissement et à la connectivité Sky.
Oui. Sky Glass figure parmi les services proposés dans notre point de vente. Nous pouvons fournir des informations sur les solutions disponibles pour ceux qui s'intéressent à l'expérience Sky intégrée dans le téléviseur, avec des offres et des conditions définies en fonction des initiatives en cours.
Oui. Nous traitons également Sky WiFi. La possibilité d'activer le service dépend de la couverture de l'adresse concernée ; pour cela la vérification de la ligne permet de comprendre quelle solution est disponible pour le logement.
Oui. Linkem fait partie des marques proposées dans notre point de vente de Busto Arsizio. Nous pouvons fournir des informations sur les solutions disponibles et vérifier les possibilités de connexion en fonction de l'adresse concernée.
Oui. Dans notre magasin nous traitons également Tiscali. Cela permet à ceux qui cherchent une solution Tiscali à Busto Arsizio de se rendre dans notre point de vente pour connaître les services disponibles et les possibilités de connectivité prévues pour leur adresse.
Oui. Les solutions Cube/WebCube permettent d'avoir une connexion Internet sans une ligne téléphonique fixe traditionnelle. Elles conviennent également aux besoins tels que la maison secondaire ou pour ceux qui souhaitent une connexion à utiliser dans différents lieux, en fonction de la couverture disponible.
Oui. Nous avons proposé Super Fibra WINDTRE avec modem Wi‑Fi 7. Une initiative spécifique comprenait en outre 12 mois de Prime, le meilleur match du mercredi de la UEFA Champions League et GIGA illimités pour les SIM. Ces avantages étaient liés à la promotion et peuvent être modifiés ou remplacés au fil du temps.
Oui. Les solutions WINDTRE Professional comprennent également des SIM destinées aux collaborateurs. Elles permettent aux professionnels et aux activités d'organiser plusieurs lignes mobiles en fonction des besoins du personnel, en choisissant la configuration la plus adaptée au nombre d'utilisateurs.
Oui, là où la couverture le permet. MIA Super Fibra Professional prévoit une connexion jusqu'à 2,5 Gigabit avec modem Wi-Fi 7, ainsi que des services voix et Wi-Fi Calling. La vitesse disponible dépend de la technologie présente au siège de l'activité.
Oui. Micio e Fido di WINDTRE Assicurazioni est dédiée aux frais vétérinaires en cas de maladie ou de blessure de l'animal. Si la police est souscrite avant que le chien ou le chat n'atteigne 7 ans, il est prévu la possibilité de renouvellement sans limite d'âge, selon les conditions contractuelles.
Oui. Giro il Mondo di WINDTRE Assicurazioni est une solution dédiée aux voyages à l'étranger et prévoit une protection pour les frais médicaux même pendant des séjours aux États-Unis et au Canada. Il est également possible d'ajouter une garantie pour l'annulation du voyage, selon les conditions de la police.
Oui. En plus de l'assistance technique officielle WINDTRE, nous mettons à disposition un service d'Assistance Dédiée pour continuer à suivre nos clients après l'achat ou l'activation. De cette manière le magasin reste une référence directe même pour des besoins ultérieurs.
Oui. Vous pouvez utiliser WhatsApp, nous appeler ou prendre un rendez-vous avant de vous rendre au point de vente. C'est également utile pour anticiper la demande, par exemple si vous cherchez un smartphone spécifique, devez évaluer une connexion Internet ou avez besoin d'assistance.
Nous sommes en Via Daniele Crespi 2C à Busto Arsizio (VA). Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 09:30 à 13:00 et de 15:00 à 19:30 ; le dimanche est fermé. Il est possible de nous contacter également avant la visite par téléphone ou WhatsApp.
Via Daniele Crespi, 2c, Busto Arsizio, VA, Italy
+39 03311488144
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